Boeken die nog niet verschenen zijn, kan je vaak wel vooraf bestellen. Dat staat dan duidelijk aangegeven in de boekinfo. Je ziet daar ook de vermoedelijke verschijningsdatum. E-books kan je nooit vooraf bestellen.
Dat moet inderdaad. Betalen bij levering kan niet. Wil je liever niet vooraf betalen, dan wacht je beter met bestellen tot het boek verschenen is.
Een bestelling wordt steeds in haar geheel verzonden. Combineer je voorafbestellingen met boeken die al leverbaar zijn, dan wachten we met verzenden tot alle boeken beschikbaar zijn. Hetzelfde geldt als je meerdere boeken vooraf bestelt die op verschillende tijdstippen verschijnen. Wil je dit vermijden, plaats dan aparte orders.
Dat kan inderdaad, ook als je boeken vooraf bestelt. Je vult tijdens de bestelprocedure je adresgegevens en e-mail in. Je mailadres gebruiken we enkel om je te contacteren over je bestelling en om de trackingcode van Bpost te verzenden.
Je kunt online betalen met Bancontact, Visa, Mastercard en Maestro. Deze betaling verloopt via de beveiligde omgeving van MultiSafepay.
Betalen via overschrijving of bij ontvangst kan niet.
Omdat de verzendkosten te hoog oplopen, kun je vanuit andere landen niet bestellen via onze webshop. Wil je toch boeken bestellen, neem dan contact op met onze orderdienst via orders@epo.be.
Wanneer je pakje op de post gaat, krijg je een mail van Bpost met daarin een tracking code.
Manuscripten zijn welkom, maar lees eerst onze instructies.
